§1. Sprzedawca
Sklep internetowy niezgubisz.com prowadzi Szymon Hermanowicz, 21-400 Łuków, Zabrowarna 12C, adres e-mail: herman.drp@op.pl (dalej: Sprzedawca).
§2. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady składania zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy i reklamacji.
2. Do korzystania ze sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka i adres e-mail.
3. Ceny podane w sklepie są cenami końcowymi w złotych polskich, które płaci Klient. Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
§3. Zamówienia i płatności
1. Zamówienie składasz, wybierając produkt, podając dane do dostawy i opłacając zamówienie jedną z metod płatności dostępnych w sklepie.
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę e-maila z potwierdzeniem zamówienia.
3. Sklep nie przyjmuje płatności przy odbiorze.
§4. Dostawa
1. Dostarczamy zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
2. Czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni od złożenia zamówienia.
§5. Odstąpienie od umowy
1. Konsument może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymał towar.
2. Wystarczy przed upływem terminu wysłać oświadczenie na adres herman.drp@op.pl albo pocztą na adres Sprzedawcy. Można skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego na końcu regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Towar należy odesłać na adres: Szymon Hermanowicz, 21-400 Łuków, Zabrowarna 12C, w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
4. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Klient.
5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inną. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
6. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
§6. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową przez 2 lata od jego dostarczenia, na zasadach ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamację należy zgłosić na adres herman.drp@op.pl, opisując problem i podając numer zamówienia.
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może żądać naprawy albo wymiany, a w przypadkach określonych w ustawie obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
§7. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta
Postanowienia dotyczące konsumentów w zakresie odstąpienia od umowy i reklamacji stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z mediacji prowadzonej przez wojewódzki inspektorat Inspekcji Handlowej. Więcej informacji: www.uokik.gov.pl.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin obowiązuje od 15 października 2026 r.
Załącznik: wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat: Szymon Hermanowicz, 21-400 Łuków, Zabrowarna 12C, herman.drp@op.pl
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ....................
Data zawarcia umowy albo data odbioru: ....................
Imię i nazwisko konsumenta: ....................
Adres konsumenta: ....................
Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ....................
Data: ....................